Conditions Générales de Vente

Accompagnements & services — Etienne Hayem Mennesson

1. Prestataire

Etienne Hayem Mennesson

Statut : ⚠ À compléter — ex. Auto-entrepreneur / Micro-entrepreneur

SIRET : ⚠ À compléter

Email : eh@etiennehayem.fr

2. Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des services d'accompagnement proposés par Etienne Hayem Mennesson via le site etiennehayem.fr, notamment :

Toute commande ou réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

3. Tarifs

Jouir ! — 7 séances individuelles

990 € TTC (TVA non applicable — art. 293 B du CGI, sous réserve de mise à jour selon statut)

Accompagnement individuel de transformation de la sexualité et de la vie, ouvert aux hommes. 7 séances de 2h, en présentiel ou visioconférence.

Éclosion Souveraine — 7 séances individuelles

990 € TTC (TVA non applicable — art. 293 B du CGI, sous réserve de mise à jour selon statut)

Accompagnement individuel féminin de souveraineté corporelle et d'épanouissement. 7 séances de 2h, en présentiel ou visioconférence.

Autres services

Les tarifs des accompagnements sur mesure, ateliers et cercles sont communiqués individuellement lors de l'entretien d'orientation ou affichés sur les pages dédiées du site.

Tous les prix sont indiqués en euros TTC.

4. Modalités de réservation et de paiement

La réservation est confirmée après :

Modes de paiement acceptés : ⚠ À compléter — ex. virement bancaire, Stripe, PayPal, chèque

En cas de paiement échelonné, les modalités sont définies dans le devis ou la convention d'accompagnement signée entre les parties.

5. Droit de rétractation et engagement

Conformément aux articles L. 221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision.

Pour exercer ce droit dans ce délai, vous devez notifier votre décision par email à eh@etiennehayem.fr. En l'absence de toute séance réalisée, le remboursement intégral sera effectué sous 14 jours.

Renonciation au droit de rétractation — démarrage anticipé

Si vous souhaitez que la première séance ait lieu avant l'expiration du délai de 14 jours, vous devez en faire la demande expresse par écrit (email ou formulaire). Conformément à l'article L. 221-25 du Code de la consommation, vous perdez alors votre droit de rétractation sur la portion déjà exécutée.

Indivisibilité du parcours — engagement sur la durée

Les parcours d'accompagnement (Jouir ! et Éclosion Souveraine) constituent des programmes indivisibles, conçus comme un tout cohérent dont l'efficacité repose sur la continuité des séances.

En acceptant les présentes CGV, vous reconnaissez explicitement que :

En cas de force majeure empêchant définitivement la poursuite du parcours (article 8 ci-dessous), les séances non réalisées feront l'objet d'un avoir ou d'un arrangement amiable.

6. Conditions d'exécution du service

Les séances sont planifiées d'un commun accord entre le prestataire et le client. En cas d'absence non prévenue moins de 24 heures avant la séance, celle-ci pourra être considérée comme réalisée sans possibilité de report.

Etienne Hayem Mennesson s'engage à apporter tout son soin et son expertise dans la réalisation des accompagnements. Les résultats obtenus dépendant en grande partie de l'implication du client, aucune garantie de résultat spécifique ne peut être donnée.

Les accompagnements proposés ne constituent en aucun cas un acte médical, thérapeutique ou psychologique au sens légal du terme. Ils ne sauraient remplacer un suivi médical, psychiatrique ou psychothérapeutique.

7. Confidentialité

Etienne Hayem Mennesson s'engage à la plus stricte confidentialité concernant les informations partagées lors des séances. Le client est soumis à la même obligation de discrétion concernant les échanges avec le prestataire.

8. Force majeure

Aucune des parties ne pourra être tenue responsable d'un manquement à ses obligations contractuelles en cas de force majeure telle que définie par l'article 1218 du Code civil (événements imprévisibles, irrésistibles et extérieurs). Les séances concernées feront l'objet d'un report à une date convenue entre les parties.

9. Réclamations et litiges

En cas de désaccord ou de réclamation, le client est invité à contacter en premier lieu Etienne Hayem Mennesson par email (eh@etiennehayem.fr) afin de trouver une solution amiable.

À défaut de règlement amiable, tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français. Le droit applicable est le droit français.

Conformément aux articles L. 612-1 et suivants du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. ⚠ À compléter — nom et coordonnées du médiateur compétent

10. Protection des données

Les données personnelles collectées dans le cadre des présentes CGV sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du site.

Dernière mise à jour : juillet 2026